Herkenbaar? De communicatie met je klasgenoot, collega (of iemand anders) is ergens een keer verstoord geraakt, je begrijpt de ander[…]
Lees verderTag: mediation
Uit de praktijk: Geen gelijke kansen zonder hulp
Ik begeleidde ooit een gezin uit Irak dat in diverse AZC’s heeft gewoond. Vader, moeder en vier kinderen. Jarenlang kwam[…]
Lees verderUit de praktijk: Leerpunten
Een tijd geleden werd ik als mediator betrokken bij een conflict binnen een scholengemeenschap (vijftienhonderd leerlingen) waarbij – naar verluidt[…]
Lees verderWat is mediation en wat doet het?
Ieder schoolbestuur wil graag dat haar school een veilige haven is voor haar leerlingen met hun ouders, maar ook voor[…]
Lees verderUit de praktijk: de politie op school
Vanwege intake gesprekken kom ik op veel scholen in het hele land. Vaak gaan deze gesprekkenover de ‘tools’, die wij[…]
Lees verderUit de praktijk: werkvormen binnen mediation
Twee collega’s, Ellen en Karin, werken al acht jaar samen op de klantenservice van een groot bedrijf. In het begin[…]
Lees verderUit de praktijk: niet durven klagen
Deze situatie speelt al vanaf het begin van het schooljaar, maar de klagers durven er nu pas mee naar de[…]
Lees verder